Reklamace staveb
Pořadatel
Druh akce
seminář
Trvání
4,5hodiny
Klíčové slovo
Určeno pro: cílová skupina (projektanti, studenti…)
pro: zaměstnance odpovědné za řešení reklamací,
Doprovodné výukové materiály (sborník, CD…)
PWP
Počet bodů
1.0
Archiv
Ne
Přednášející (jméno)
JUDr. David Falta, útvar legislativněprávní
Přednášející (pracoviště)
JUDr. David Falta, Ing. Aleš Knobloch
Hlavní odborné téma – program akce
8,00 – 9,00
Zahájení, organizace semináře.
Reklamace z pohledu divize
(úvod do problematiky, evidence, statistika, apod.).
Nástroje k prevenci reklamací
(kontrola PD, rizikovost zakázky, tvorba poučných listů, apod.).
9,00 – 10,00 Vybrané ustanovení zákonné úpravy reklamací, včetně příkladů soudních rozhodnutí.
10,00 – 10,15 přestávka
10,15 – 11,00
Konkrétní příklady vad.
Komentáře k problematice.
11,00 – 11,15 přestávka
11,15 – 12,15
Konkrétní příklady vad.
Komentáře k problematice.
12,15 – 12,30 Dotazy, diskuse
12,30 - 12,35 Závěr, dotazník zpětné vazby
Zahájení, organizace semináře.
Reklamace z pohledu divize
(úvod do problematiky, evidence, statistika, apod.).
Nástroje k prevenci reklamací
(kontrola PD, rizikovost zakázky, tvorba poučných listů, apod.).
9,00 – 10,00 Vybrané ustanovení zákonné úpravy reklamací, včetně příkladů soudních rozhodnutí.
10,00 – 10,15 přestávka
10,15 – 11,00
Konkrétní příklady vad.
Komentáře k problematice.
11,00 – 11,15 přestávka
11,15 – 12,15
Konkrétní příklady vad.
Komentáře k problematice.
12,15 – 12,30 Dotazy, diskuse
12,30 - 12,35 Závěr, dotazník zpětné vazby
Typ
A
Zpětná vazba – hodnocení účastníky (ano / ne)
Zpětná vazba – hodnocení účastníky
Souhlas se zpoplatněním
ANO
Seminář je zaměřen na problematiku reklamací ve stavebnictví.
Účastníci semináře budou mj. seznámeni s ekonomickými dopady reklamací, nástroji k prevenci reklamací, vybranými ustanoveními zákonné úpravy reklamací, včetně příkladů soudních rozhodnutí.
