Co obsahují normy ISO řady 9000 ?

seminář - obsah norem a smysl certifikace.
Jak mohou normy ČSN EN ISO řady 9000 napomoci k úspěšnému řízení firmy? K čemu slouží certifikace dle požadavků normy ČSN EN ISO 9001:2001 ? Jak vytvořit a udržovat efektivní systém řízení firmy (i po certifikaci)?
Místo konání: Krajská hospodářská komora Moravskoslezského kraje, Výstavní 8, Ostrava - Mariánské Hory
Další informace...